การรวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) สำหรับเกม Vestria Chronicles ควรรู้ มีเป้าหมายเพื่อช่วยผู้เล่นใหม่และผู้เล่นปัจจุบันให้เข้าใจระบบเกมและแก้ไขปัญหาที่พบได้ง่ายขึ้น มีดังนี้
🤷♀️Q : เข้าร่วม Alpha Test ยังไงครับ
A : วิธีการเข้าร่วมทดสอบ: ผู้เล่นที่สนใจเข้าร่วมทดสอบสามารถดาวน์โหลดเกมได้ผ่านทาง Play Store ในช่วงเวลาทดสอบ Alpha Test ได้ในลิงค์ด้านล่างนี้ได้เลย
เว็บไซต์ทางการ https://bit.ly/3AJqYY0
🤷♀️Q : ระบบปฏิบัติการ iOS สามารถเล่นได้หรือไม่
🙋♂️A: จะมีการเปิดทดสอบ Alpha Test แค่ในระบบ Android เพียงเท่านั้น สำหรับ iOS จะไม่มีการเปิดทดสอบในช่วง Alpha Test แต่จะสามารถเข้าเล่นได้หลังเปิดให้บริการ Commercial Launch
🤷♀️Q : เล่นบน PC ได้ไหม
🙋♂️A: เกมของเราสามารถเล่นได้บนอุปกรณ์มือถือเป็นหลัก แต่ถ้าต้องการเล่นบน PC สามารถใช้โปรแกรมจำลองระบบ Android เช่น BlueStacks ,LDPlayer MEmu หรือ NoxPlayer เพื่อช่วยให้เล่นบน PC ได้เช่นกัน โดยสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์ด้านล่างนี้เลย
BlueStacks : https://www.bluestacks.com/th/index.html
LDPlayer : https://th.ldplayer.net/
MEmu : https://www.memuplay.com/
Noxplayer : https://th.bignox.com/
🤷♀️Q: ค้นหาเกมใน Play Store ไม่เจอ ต้องทำยังไง
🙋♂️A: ให้ผู้เล่นลองทำตามวิธีดังต่อไปนี้
- ตั้งค่า Play Store ให้เป็น ประเทศไทย
- ตั้งค่า ไทม์โซน (Time Zone) เป็น GMT+7
- เปลี่ยนภาษา (Region) เครื่อง เป็นภาษาไทย
🤷♀️Q: จะตั้งค่า Play Store ให้เป็น ประเทศไทย ได้ยังไง
🙋♂️A: ให้ผู้เล่นทำตามวิธีการดังต่อไปนี้
- หลังจากเข้าหน้าจอหลักของ Play Store ให้กดที่หน้า “โปรไฟล์” ของผู้เล่นแล้วเลือกไปที่ “การตั้งค่า”
2. เลือก “ทั่วไป” ไปที่ “การตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ ประเทศและโปรไฟล์”
3. เลือกประเทศที่ต้องการเพิ่มบัญชี
4. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงินสำหรับประเทศดังกล่าว
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=th
🤷♀️Q: ตั้งค่า ไทม์โซน (Time Zone) เป็น GMT+7 ใน Emu อย่างไร
🙋♂️A: ให้ผู้เล่นทำตามวิธีการดังต่อไปนี้
- เข้าไปที่ “ตั้งค่า” จากนั้นเลือก “ระบบ” และเลือก “วันที่และเวลา”
- เลือกปรับ “เขตเวลาและวันที่อัตโนมัติ” เป็น “เปิด”
🤷♀️Q: เปลี่ยนภาษา Region เครื่อง เป็นภาษาไทย
🙋♂️A: ให้ผู้เล่นทำตามวิธีการดังต่อไปนี้
- เข้าไปที่ “ตั้งค่า” จากนั้นเลือก “ระบบ” และเลือก “ภาษาและการป้อนข้อมูล”
- ปรับภาษาให้เป็น “ภาษาไทย” เป็นหลัก
🤷♀️Q: กรณีที่เวอร์ชั่น Alpha test ไม่ใช่ 1.1.14 ต้องทำอย่างไร
🙋♂️A: ยังมีผู้เล่นบางท่านที่เวอร์ชั่นไม่ตรงกับผู้เล่นท่านอื่น ทำให้การเล่นมีปัญหา ผู้เล่นสามารถลบแล้วทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
หากผู้เล่นมีคำถามอื่น ๆ เพิ่มเติมสามารถติดต่อเพื่อสอบถามวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ผ่านทางช่องทาง Community Support ของเรา
🤷♀️Q: หากขึ้นว่า จำเป็นต้องอัพเดท กรุณาอัพเดทเกมใหม่ !! ต้องทำอย่างไร
🙋♂️A: วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นรบกวนท่านอัศวินทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. ลบแอปพลิเคชัน Vestria Chronicles ออกจากอุปกรณ์ของท่าน
2. เคลียร์แคชของ Play Store (สำหรับผู้ใช้ Android)
โดยไปที่ การตั้งค่า > แอป > Google Play Store > จัดการพื้นที่ > ล้างแคช
3. ดาวน์โหลด Vestria Chronicles ใหม่อีกครั้ง ผ่าน Play Store
หากท่านอัศวินยังพบปัญหาอยู่ หรือมีปัญหาอื่น ท่านสามารถติดต่อทีมงานทาง messenger ของเพจเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ และช่วยแก้ไขปัญหาของท่านได้เลยค่ะ 
